Carolina del Norte Amplía su Línea de Ayuda en Salud Mental con Nuevas Opciones de Contacto

Carolina del Norte ha ampliado su línea de ayuda en salud mental, NC Peer Warmline, incorporando opciones de mensajes de texto y chat en línea, según anunció el Departamento de Salud y Servicios Humanos del estado. Este servicio, disponible las 24 horas, busca facilitar el acceso a apoyo gratuito y confidencial para quienes enfrentan problemas de salud mental o crisis emocionales, atendido por especialistas con experiencia personal en estos temas.

Desde su lanzamiento, la línea ha recibido más de 130,000 llamadas en dos años, con un 40% de los usuarios siendo referidos a proveedores de salud mental. La inversión estatal de $1.65 millones para el año fiscal 2025-2026 permitirá continuar con este programa, que se coordina con la línea nacional 988 de Prevención del Suicidio y Crisis, destacando su importancia en la atención temprana y la reducción de hospitalizaciones.